Ajutor

BrandsAddict.ro este un site care organizeaza vanzari exclusiviste pentru membrii sai, limitate in timp si propunand produse ale unor marci de renume ce beneficiaza de reduceri importante (-30% pana la -70%)

Aceste vanzari propun produse din toate domeniile, plecand de la haine, accesorii, produse cosmetice pana la jucarii si obiecte decorative. Membrii primesc in mod regulat invitatii pe email pentru toate aceste vanzari, cu cateva zile inainte de inceperea vanzarii. Astfel ei pot cumpara direct de pe site, fara a se deplasa, produse ale unor marci prestigioase la preturi ce pot fi de -70%. Plata comenzii se face la primirea coletului, astfel incat clientul este sigur de primirea produselor si nu trebuie sa avanseze plata.

Siteul BrandsAddict.ro, specialist in vanzari exclusiviste, apartine societatii SC STARFI SALES SRL, cu un capital de 200RON, situata in comuna Brazi, judetul Prahova si inregistrata cu CUI 26664380.

In paginile siteului nostru veti gasi detalii privind functionarea siteului, cum puteti comanda sau returna produsele, cum va sunt livrate, care sunt angajamentele noastre vis-a-vis de clienti.

Daca totusi nu ati reusit sa gasiti raspunsul dorit la intrebarea dumneavoastra, puteti sa ne trimiteti un email accesand rubrica "Contact/Formular de contact" sau sa ne sunati la unul din numerele de telefon de mai jos, intre orele 9 - 13, de luni pana sambata:

Telefon Romtelecom: 0244 480 490

Telefon Orange :        0749 079 687

Telefon Cosmote:       0769 007 497

Va stam la dispozitie pentru orice informatie!

Brandsaddict.ro se angajeaza sa va ofere produse la preturi net inferioare celor reperate in magazinele obisnuite.

Cum reusim acest lucru ?

In primul rand, produsele pe care vi le propunem provin in general din colectiile anului precedent. Toate articolele prezentate sunt noi.

In afara de asta, avem grija sa limitam costurile noastre de functionare, ceea ce inseamna un avantaj pentru dumneavoastra. Nu in ultimul rand, noi nu vindem decat via Internet pentru a va garanta un maxim de suplete si un pret minim.

Pe site-ul nostru veti gasi diferite marci de renume. Cea mai mare parte a produselor este in cantitate limitata si stockul este actualizat permanent. Fiecare produs pus in vanzare este verificat de catre echipa noastra in ceea ce priveste starea lui, originea si garantia sa. Atunci cand cumparati de la noi, vrem sa fiti siguri ca faceti economii si va bucurati un produs nou si de calitate.

Echipa Brandsaddict.ro este foarte exigenta atunci cand selecteaza produsele ce va vor fi propuse spre cumparare.  De aceea, brandurile cu care lucram sunt cunoscute pentru calitatea si stilul produselor lor : Ferre, Police, Moschino, Dolce&Gabbana, Diesel, Guess, Calvin Klein, Cavalli, Nike, Adidas, Reebok, Converse, Miss Sixty, Tommy Hilfiger, Gucci, Morellato, Cacharel, Kookai sunt doar cateva nume pe care vi le propunem de-a lungul anului.

Toate produsele sunt supuse unui control al calitatii amanuntit. Daca totusi un produs nu corespunde asteptarilor dumneavoastra, oricare ar fi motivul, nu ezitati sa ni-l returnati urmand procedura de retur prezentata pe site.

O vanzare BrandsAddict.ro  se desfasoara in 6 etape: :

1.  Sunteti anuntati despre vanzare

Cu cateva zile inainte de inceperea unei vanzari, veti primi un email-invitatie care contine o scurta prezentare a marcii care va fi pusa in vanzare pe siteul nostru BrandsAddict.ro. Acest email va informeaza despre datele de deschidere si de inchidere ale vanzarii. O vanzare dureaza in medie intre 4 si 6 zile.

2. Ziua inceperii vanzarii

In ziua vanzarii conectati-va pe site cat mai devreme posibil.  Trebuie sa stiti ca primii veniti sunt primii serviti ! Ora de incepere a vanzarilor este 7.30 de luni pana vineri si 9 sambata si duminica.

Dupa cum stiti, dispunem de un stock  limitat si de fiecare data cand un membru confirrma o comanda, produsele sunt scoase automat din stock. In consecinta, la sfarsitul vanzarii, multe din produse sunt indisponibile. Stockul limitat constituie de altfel motivul pentru care nu putem schimba un produs care nu va multumeste din diverse motive, putem doar sa va inapoiem suma platita pentru comanda respectiva. Asa ca nu pierdeti niciun minut si conectati-va imediat ce o vanzare incepe.

3. Comanda dumneavoastra

In timpul vanzarii, selectionati toate produsele care va plac si adaugati-le in cosul de cumparaturi. Odata ce ati terminat selectia si ati ales adresa de livrare si modul de livrare, puteti confirma comanda. Plata comenzii se face ramburs, astfel incat sunteti siguri de primirea articolelor comandate. Un mail de confirmare a comenzii continand un recapitulativ al continutului acesteia si faptul ca ea ne-a fost semnalata in sistem va va fi trimis imediat dupa confirmare.

4. Pregatirea comenzii

Echipa noastra logistica pregateste comanda dumneavoastra in cel mai scurt timpt. Tinand cont ca toate produsele noastre sunt in stock,  timpul de pregatire este foarte scurt : comanda dumneavostra va fi predata transportatorului a doua zi dupa incheierea vanzarii respective.

In momentul in care coletul a fost predat transportatorului, veti primi un mail de confirmare a expedierii lui.

5. Livrarea comenzii

 Comanda este expediata fie in regim de coletarie normala prin intermediul postei, in termen de 3-5 zile de la data confirmarii expedierii, fie in regim de posta rapida, in termen de 48 de ore de la data confirmarii expedierii.  In cazul expedierii in regim de posta rapida,  livrarea coletului dumneavoastra poate fi urmarita prin intermediul rubricii « Livrare » disponibila in spatiul personal « Contul meu ». 

6. Dupa vanzare

Comanda v-a fost livrata, acum puteti sa va bucurati de produsele comandate. In cazul in care produsele nu va multumesc, aveti la dispozitie 10 zile de la data primirii comenzii pentru a ne semnala intentia dumneavoastra de a le returna (orice articol exceptand costume de baie, lenjerie intima si produse perisabile). Daca produsele au fost asa cum ati sperat, ceea ce noi ne dorim, va asteptam pentru o noua comanda, pe dumneavoastra si pe prietenii dumneavoastra.

Etapele unei comenzi pe BrandsAddict.ro sunt :

1. Cosul de cumparaturi

In timpul unei vanzari, puteti selectiona diverse articole, alegeti marimea si cantitatea pe care le doriti. Dupa aceea le adaugati in cosul de cumparaturi cu un singue click. Aceasta selectie poate fi vizualizata si schimbata in orice moment. Puteti schimba cantitatile corespunzatoare acestor articole sau chiar sa suprimati anumite articole din cosul de cumparaturi. Puteti valida comanda dumneavoastra sau continua cumparaturile. Durata unui cos este de 15 minute. La sfarsitul acestei perioade de timp, daca validarea finala a comenzii nu a avut loc, produsele sunt reintegrate stockului nostru in mod automat.

2. Alegerea adresei de livrare

Odata ce ati decis sa finalizati comanda corespunzatoare articolelor selectionate, trebuie sa indicati coordonatele corespunzatoare adresei de livrare. Puteti alege adresa de livrare din rubrica « Adresele mele », pe care ati completat-o in prealabil.

3. Confirmarea comenzii

Inainte de validarea finala a etapelor precedente, se va afisa un recapitulativ al etapelor precedente, adica descrierea articolelor din comanda, adresa de livrare si costurile de transport corespunzatoare modului de transport ales (coletarie normala sau posta rapida).  Astfel puteti verifica daca totul corespunde cerintelor dumneavoastra sau daca trebuie sa modificati un detaliu.

In momentul in care s-a facut confirmarea comenzii, veti primi un mail prin care vi se indica un recapitulativ al comenzii si faptul ca ea a fost inregistrata si va fi procesata in cel mai scurt timp.

4. Plata

Plata se face ramburs, in momentul in care transportatorul va livreaza coletul

In orice moment puteti afla stadiul de preparare a comenzii dumneavoastra accesand "Contul meu/Ultimele comenzi".

In momentul accesarii unei comenzi, aceasta poate fi :

-          Inregistrata : comanda dumneavoastra a fost validata de catre echipa noastra si este în curs de pregatire de către departamentul de logistica.

-          Expediata : comanda dumneavoastră a părăsit depozitul nostru. Este în drum spre adresa de livrare, in grija unuia dintre transportatorii nostri. Termenul de livrare depinde de metoda de transport selectata în momentul finalizarii comenzii.

Toate produsele vândute pe site-ul Brandsaddict.ro (exceptand lenjeria intima, costumele de baie si produsele perisabile) beneficiaza de optiunea "multumit sau rambursat" timp de 10 de zile de la data livrării.

Toate produsele trebuie să fie trimise la adresa de mai jos: Serviciul Brandsaddict.ro, Str Fagului, nr 1, Brazi de Jos, Prahova.  Acest drept de retragere nu poate fi exercitat în cazul în care produsele livrate au fost în mod clar utilizate dincolo de câteva minute. Produsele trebuie obligatoriu să fie protejate în mod corespunzător, returnate în ambalajul original, în perfectă stare de revânzare (nu deteriorate, stricate sau murdarite de către client), împreună cu orice accesorii, dacă este cazul.

Nu poate fi preluat niciun pachet pentru care nu există elemente pentru identificarea expeditorului (nume si prenume, adresă, număr de comanda).

Returnarea tuturor produselor sau serviciilor comandate va duce la o restituire egală cu suma totală plătită de către Client.

Restituirea se va face direct catre banca clientului, in contul pe care acesta ni-l va comunica odata cu returnarea produsului, in termen de 30 de zile de la data exersarii dreptului de retragere.

Un email va fi trimis pentru a va informa despre rambursarea sumei respective.

Buna ziua,

Pe siteul nostru va puteti inscrie fara o invitatie prealabila din partea unui prieten.

Cand accesati pagina "Home page", dati clic pe butonul "Login" din drepta sus. Veti vedea afisandu-se pagina de logare pentru membrii inscrisi, dar si pentru noi membri: in partea dreapta jos aveti un link "Fa-ti cont gratuit". Vi se vor cere numele, prenumele, adresa de mail si parola aleasa de dumneavoastra, care va ramane secreta chiar si pentru administratorii siteului. Casuta "Email prieten" este optionala, pentru cei care au primit o invitatie, nu este cazul dumneavoastra.

Odata aceste date inregistrate, veti primi un email de confirmare a contului si puteti accesa siteul imediat.

Va stam la dispozitie pentru orice informatie

Shopping placut!

Echipa BrandsAddict

Ne bucura ca vreti sa deveniti membru al siteului. Este foarte simplu: trebuie doar sa va creati un cont gratuit (butonul din dreapta "Nu ai cont? Inregistreaza-te acum"), indicand o adresa email valida si o parola, si deveniti imediat membru BrandsAddict.

Va asteptam la shopping in septembrie

Echipa BrandsAddict

Buna ziua,

Nu trebuie decat sa intrati in rubrica "Nu ai cont? Inregistreaza-te acum", pe care o gasiti in partea dreapta a ecranului. Vi se va cere sa va inregistrati cu o adresa email valabila si o parola si in cateva minute veti primi un email de confirmare.

Dupa aceea veti avea acces la toate rubricile siteului, logandu-va atunci cand intrati pe site.

Shopping placut

Buna ziua,

Ne bucuram sa va vedem deja membru al clubului BrandsAddict.ro

Shopping placut!

Buna ziua,

Luna ianuarie ramane esential luna reducerilor. Va tinem la curent cu noile campanii, ca de obicei.